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Términos de uso del sitio web

Estas condiciones se aplican al acceso, las cuentas, la selección de licencias, los presupuestos estimativos y las solicitudes de presupuesto formal en el sitio web de Sydinoz.

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Operador del sitio web

Este sitio web está operado por Nodi Automation Limited. Sydinoz es la marca y familia de software de automatización industrial que desarrolla, opera y licencia.

2. Uso empresarial y profesional

Este sitio web está dirigido principalmente a empresas, profesionales de la ingeniería y usuarios profesionales. Si resulta aplicable alguna norma de protección de los consumidores que no pueda excluirse, estas condiciones no excluyen los derechos legales correspondientes.

3. Sin pedidos en línea

Este sitio web no ofrece pagos en línea ni pedidos automáticos. Seleccionar configuraciones, añadirlas al carrito, generar un presupuesto estimativo, crear una cuenta o enviar una solicitud de presupuesto formal no constituye un pedido, un contrato de compraventa ni una obligación de pago.

Solo surge una transacción vinculante después de que Nodi Automation Limited emita un presupuesto oficial por escrito, una confirmación de pedido o un contrato, y las partes correspondientes acepten el documento conforme a las condiciones indicadas.

4. Precios, disponibilidad y regiones de venta

Los precios del sitio web son únicamente precios de lista presupuestarios. Los precios definitivos, los descuentos, los impuestos, los gastos bancarios, el pago, la entrega, el alcance de la licencia y las condiciones de soporte se rigen por los documentos escritos formales.

El sitio web puede consultarse en todo el mundo y aceptar consultas, pero esto no significa que los productos puedan venderse o entregarse en todos los países o regiones. Podemos confirmar, restringir o rechazar una operación en función de requisitos de marca, control de exportaciones, sanciones, fiscalidad, protección de datos u otras obligaciones de cumplimiento.

5. Responsabilidad de la cuenta

  • La información de registro debe ser exacta y utilizar una dirección de correo electrónico cuyo uso tenga autorizado.
  • Debe proteger sus credenciales de inicio de sesión y notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.
  • Las cuentas, los formularios y las funciones del sitio web no deben utilizarse para ataques, abusos automatizados, suplantación, fraude o actividades ilícitas.

6. Descargas, pruebas y licencias de software

Las licencias permiten utilizar de forma perpetua las versiones autorizadas en un host físico o virtual. Cada producto tiene su propia licencia; los hosts adicionales requieren licencias independientes. Una estación Studio con licencia puede desarrollar varios proyectos sin volver a comprar Studio para cada uno. La vinculación al host y las condiciones de traslado se especifican en la oferta formal o el contrato.

Dashboard se licencia por host servidor y capacidad de puntos de ejecución, sin cargos de licencia adicionales por cliente de navegador. La concurrencia y el rendimiento dependen del despliegue validado. Empresarial no tiene límite comercial de puntos; esto no implica capacidad de hardware ni concurrencia ilimitadas, ni incluye licencias de redundancia.

Las nuevas licencias incluyen 12 meses de actualizaciones y soporte remoto estándar en el horario laboral acordado. Después, el mantenimiento anual es opcional y cuesta el 15 % del importe neto pagado por la licencia. No renovarlo no impide seguir usando las versiones ya autorizadas. El alcance, el horario y las condiciones de renovación o reactivación se especifican en la oferta formal. La ingeniería, la puesta en marcha in situ, la formación específica, los protocolos personalizados y la respuesta las 24 horas se cotizan por separado.

Al ampliar la capacidad o edición del mismo producto en el mismo host, el importe realmente pagado por la licencia original se descuenta del precio actual del nivel superior. El saldo y los requisitos se confirman en la oferta formal. El uso de modelos de IA de terceros, los componentes con licencia independiente, el hardware y la implantación se cobran aparte salvo inclusión expresa. La vinculación, el traslado y las ampliaciones también deben estar admitidos por la versión instalada.

Las nuevas configuraciones y presupuestos utilizan los precios actuales. Las instantáneas de presupuestos ya emitidos conservan sus importes y vigencia; los derechos de licencia y compromisos aceptados no cambian retroactivamente. Los descuentos por volumen, de socios y promocionales no se acumulan automáticamente; cualquier combinación requiere confirmación escrita en la oferta formal.

Las listas públicas solo muestran instaladores publicados y disponibles, con notas de versión y SHA256. La descarga no concede una licencia de pago. Los archivos de prueba locales están identificados y no constituyen la entrega de un producto instalable.

Cada producto inicia una prueba de 30 días naturales consecutivos al activar correctamente por primera vez su licencia de prueba. La instalación por sí sola no inicia el plazo. Los fallos de inicialización posteriores, el cierre, la suspensión y los reinicios también cuentan. No se inicia la prueba de otros productos.

La prueba incluye todas las funciones Empresarial existentes del producto. Operations, Dashboard y Gateway no tienen límite comercial de puntos; Studio no tiene cuotas comerciales de proyectos ni de etiquetas de ingeniería. Una capacidad ilimitada no implica rendimiento ilimitado del hardware ni llamadas gratuitas a IA de terceros. Gateway no incluye IA ni voz.

Una licencia oficial válida tiene prioridad: se aplican su edición y capacidad sin iniciar otra prueba. La reinstalación normal, la reparación y las actualizaciones menores no conceden otros 30 días.

Al vencer la prueba, el producto y sus servicios se cierran automáticamente. No se guardan los cambios pendientes ni se crean copias de recuperación. Guarde su trabajo y active una licencia oficial a tiempo. Sin una licencia válida, las funciones de negocio siguen bloqueadas tras el vencimiento; después de activarla podrá continuar conforme a esa licencia.

El software proporciona el asistente de IA; usted configura un servicio de modelos compatible. Los modelos en la nube pueden requerir Internet y tarifas de terceros. La prueba no incluye créditos gratuitos de modelos de terceros.

La entrada y salida de voz sin conexión son independientes del servicio de modelos de IA. La voz sin conexión no significa que todos los modelos de IA funcionen sin conexión.

7. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, la marca Sydinoz, los nombres de productos, los textos, las interfaces y el contenido de software propietario de este sitio web pertenecen a Nodi Automation Limited o a sus licenciantes. Sin autorización escrita, no podrán copiarse, tergiversarse, imitarse, despojarse de avisos de derechos ni utilizarse de forma que pueda generar confusión sobre su origen, afiliación o respaldo.

8. Disponibilidad e información

Adoptamos medidas razonables para mantener el sitio web y la exactitud de la información, pero el sitio puede interrumpirse por motivos de mantenimiento, seguridad o razones técnicas. Las capacidades de los productos, las versiones y la información de la hoja de ruta pueden cambiar. Los compromisos comerciales formales solo existen en documentos escritos aceptados por ambas partes.

9. Información del sitio web y limitación de responsabilidad

Los materiales del sitio web se facilitan como información general sobre productos y planificación. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Nodi Automation Limited no responde de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas exclusivamente del uso de este sitio web o de la confianza depositada en él. Estas condiciones no excluyen ni limitan responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

10. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones publicando en esta página una versión revisada y una fecha de actualización. Los cambios se aplicarán de forma prospectiva desde su publicación, salvo que la legislación aplicable exija otra cosa.

11. Legislación aplicable y contacto

Este sitio web y estas condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, sin limitar ninguna norma imperativa aplicable que no pueda excluirse. Las consultas pueden enviarse a [email protected].